Q. 事前に予約は必要ですか？
予約優先ですが、他のお客様のご予約が入っていない時は予約なしでもご入店いただけます。
Q. 当日の予約は可能ですか？
はい、可能です。ですが、時間によっては混雑のためご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 予約は何日先まで取れますか？
特に制限はございませんが、多くのお客様から1ヶ月以内にご予約をいただいております。
よくあるご質問
ご来店について
Q. 施術を受ける際に用意しておく物はありますか？
お客様がご用意いただく物は特に何もございません。着替えは無料でご用意させていただいております。
Q. カップルでも利用できますか？
席が空いていれば、お二人でのご利用は可能です。事前にお電話でのご予約をおすすめいたします。
Q. 男性でも大丈夫ですか？
当店では全コース、男性・女性ともにご利用いただけますのでご安心ください。
Q. 予約の時間に遅れてしまう場合は？
他のお客様のご予約の関係上、お客様のご都合で遅れてご来店された場合、終了時間を延長することは出来ませんのであらかじめご了承ください。
Q. 当日のコース変更は可能でしょうか？
スタッフと当日の予約状況により、可能な場合と不可能な場合がございます。スタッフまでご相談ください。
Q. スタッフの指名はできますか？
はい、可能です。
また、当店では指名料などはいただいておりません。
Q. 延長はできますか？
はい、可能です。
ですが、予約状況によっては、希望延長時間に他のお客様のご予約が入っている場合、お受けすることができません。あらかじめご了承ください。
Q. どのくらいの頻度で通うのがいいですか？
1週間から10日に1回程度でご利用いただくことをおすすめしておりますが、お客様の健康状態や習慣などにより、ご自分に合った通い方がございます。
例えば「忙しくて時間を取れない」という方も、是非お気軽にご相談ください。
お支払について
Q. クレジットカード・QR決済は利用できますか?
はい、ご利用いただけます。
お使いいただけるクレジットカードは、VISA、MasterCard、楽天カードとなります。
またPayPayのご利用も可能です。
Q. キャンセル料はかかりますか？
料金はかかりませんが、前日までにご連絡いただけるととても助かります。
施術について
Q. 初めてなのですが、どのコースにすれば良いかわかりません
カウンセリング時に伺ったお好みやメニューの中からその日のその方の体調に合わせた最も効果的なメニューをご提案させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
Q. 体についたオイルはどうしたらいいですか？
ホットタオルをご用意しておりますので、施術後気になる方はおふき取りください。
Q. 妊娠しているのですが、利用しても大丈夫ですか？
安定期（5ヶ月以上）に入っている場合、お受けすることはできますが、あまり強い刺激を与えない施術が好ましいです。
施術可能な状態か医師にご相談の上、当店へご相談いただくことをおすすめいたします。
Q. マッサージは痛くないですか？
個人個人に合わせた施術を行いますので、強弱はお好みに調整します。実際にはほとんどの方は気持ち良さから眠ってしまいます。
Q. 鍼は痛くないですか？
髪の毛ほどの太さの鍼ですのでほとんど痛みはありません。
シャープペンシルや爪楊枝で軽くつつかれた時と同じような感覚と考えていただければと思います。
Q. 衛生面は大丈夫ですか？
当院の鍼は、すべて使い捨ての滅菌されたディスポサーブル鍼を使用しております。
また新型コロナウィルス感染症対策として定期的な消毒・換気を行っております。
お客様へはご来店時のアルコール消毒をお願いしております。